Polityka prywatności

Strona główna
Polityka prywatności

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla P.P.H.U. „ROJA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ szczególnie ważna. Z tego względu Użytkownicy Serwisu www.restauracja-victoria.pl mają zagwarantowane wysokie standardy ochrony prywatności. P.P.H.U. „ROJA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ jako Administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych.

Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”). Dlatego też, dbając o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu, w niniejszym dokumencie Administrator informuje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Serwisu www.restauracja-victoria.pl (dalej jako „Serwis”), sposobach zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także o prawach Użytkowników.

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca z serwisu internetowego www.restauracja-victoria.pl lub usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem Serwisu.

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie www.restauracja-victoria.pl jest P.P.H.U. „ROJA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Adama Mickiewicza 7D, 37-110 Żołynia, NIP 8151805183, (dalej jako „Administrator”).

Zgoda użytkownika

Korzystanie z Serwisu www.restauracja-victoria.pl przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik akceptuje, że Administrator gromadzi oraz wykorzystuje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Dane osobowe Użytkownika Serwisu są przetwarzane przez Administratora w oparciu o jego zgodę, zaś w niektórych przypadkach opisanych w niniejszym dokumencie, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wyrażoną wcześniej zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W przypadku, gdy nastąpi zmiana niniejszej Polityki Prywatności, a Użytkownik nadal będzie korzystał z Serwisu, to poczytuje się to za wyrażenie zgody na aktualne warunki Polityki Prywatności.

Dane osobowe przetwarzane przez administratora

Sposób pozyskiwania danych osobowych – administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika za pośrednictwemSerwisu, poprzez dostępne w nim funkcjonalności i narzędziado komunikacji oraz przesłanie za ich pośrednictwem wiadomoścido Administratora. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jestdobrowolne.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych – administratorgromadzi za pośrednictwem Serwisu następujące dane osobowe dotyczące Użytkownika:
- Imię i nazwisko;
- Adres e-mail;
- Numer telefonu;
- Treść wiadomości;
- Temat wiadomości.

Cele przetwarzania danych osobowych

Sposób przetwarzania przez Administratora danych dotyczących Użytkownika zależy od sposobu korzystania przez Użytkownika z Serwisu i dostępnych w nim funkcjonalności.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
- Komunikacji z Użytkownikiem – Administrator wykorzystujedane osobowe Użytkownika w celu komunikacji z nim w spersonalizowanysposób. Komunikowane Użytkownikowi informacje dotyczą oferowanychproduktów lub usług, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacjisieci, przypomnień, ale również sugerowanych ofert Administratoralub jego partnerów. Komunikacja z Użytkownikiem dotyczy także obsługiUżytkownika. Dane osobowe wykorzystywane są w celu pomocy Użytkownikowi,rozwiązaniu problemów technicznych oraz odpowiedzi na jego skargilub reklamacje.
- Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych drogąelektroniczną – celem korzystania z danych osobowych Użytkownika udostępnionych przezniego za pośrednictwem funkcjonalności i narzędzi do komunikacjidostępnych w Serwisie jest komunikacja marketingowa prowadzona przezAdministratora w ramach prowadzonej działalności, w szczególnościprzedstawianie ofert handlowych Użytkownikowi drogą elektroniczną.
- Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych w kontakcietelefonicznym – celem korzystania z danych osobowych Użytkownika udostępnionych przezniego za pośrednictwem funkcjonalności i narzędzi do komunikacjidostępnych w Serwisie jest komunikacja marketingowa prowadzona przezAdministratora w ramach prowadzonej działalności, w szczególnościpoprzez przedstawianie ofert handlowych Użytkownikowi w kontakcietelefonicznym.
- Przesyłania Użytkownikowi informacji drogą elektroniczną w ramachzapisu na newsletter Administratora – celem korzystania przez Administratora z danych osobowych Użytkownikaudostępnionych w ramach formularza zapisu na newsletter Administratoraudostępnionego w Serwisie jest informowanie Użytkownika drogąelektroniczną (e-mailowo) o nowych produktach, usługach, promocjachlub wydarzeniach Administratora lub jego partnerów.
- Umożliwienia przesyłania przez Użytkownika komentarzylub opinii – administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu umożliwieniamu komentowania/opiniowania działalności, usług lub produktówAdministratora lub podmiotów z nim współpracujących.
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika pozyskane za pośrednictwem Serwisu również w następujących celach:
- W celu zawarcia i realizacji ewentualnej umowy pomiędzy Użytkownikiema Administratorem oraz obsługi Użytkownika jako klienta Administratorazgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
- W celu prowadzenia rozliczeń finansowych z Użytkownikiem będącymklientem Administratora tytułem realizacji ewentualnej umowy zawartejmiędzy stronami, a także ewentualnego dochodzenia roszczeńod Użytkownika będącego klientem w ramach prawnie uzasadnionego interesuAdministratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz spełnieniaobowiązków prawnych Administratora wobec organów podatkowychna podstawie odrębnych przepisów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
- W celu realizacji działań marketingowych Administratora w ramach prawnieuzasadnionego interesu Administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f)RODO, a także zgodnie z oświadczeniami woli dotyczącymi komunikacjimarketingowej złożonymi wobec Administratora. Zgody udzielone w zakresiekomunikacji marketingowej (np. na przesyłanie informacji handlowychdrogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny w celach marketingubezpośredniego) mogą być wycofane w dowolnym czasie, bez wpływuna zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgodyprzed jej cofnięciem;
- W celu realizacji obowiązków prawnych Administratora wobec Użytkownikaokreślonych w RODO, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika nie są przekazywane przez Administratora podmiotom trzecim.

Prawa użytkownika

Prawa Użytkownika – użytkownik na każdym etapieprzetwarzania jego danych zapewniony ma szereg uprawnień pozwalającychmu uzyskać dostęp do swoich danych, weryfikację prawidłowościprzetwarzania danych, ich korektę, jak również ma prawo zgłoszeniasprzeciwu wobec ich przetwarzania, może żądać usunięcia danych,ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych. W przypadku chęciskorzystania przez Użytkownika z przysługujących mu praw jako podmiotudanych osobowych, może on się skontaktować z Administratorem za pomocąnastępujących danych kontaktowych: P.P.H.U. „ROJA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, AdamaMickiewicza 7D, 37-110 Żołynia, Ten adres pocztowy jest chronionyprzed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie wprzeglądarce obsługi JavaScript.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratorama prawo wnieść skargę do organu nadzoru właściwego w sprawach ochronydanych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Pliki cookies

Administrator informuje, iż podczas korzystania z Serwisu w urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są fragmenty kodu zwane „cookies”, które są plikami tekstowymi odpowiadającymi zapytaniom HTTP kierowanym do serwera Administratora. Pliki „cookies” są instalowane przez każdą przeglądarkę, z której Użytkownik odwiedza Serwis. Pliki „cookies” wykorzystywane są w Serwisie w celu:
- utrzymania technicznej poprawności i ciągłości sesji pomiędzy serwerem Serwisu a urządzeniem końcowym Użytkownika;
- optymalizacji korzystania przez Użytkownika ze stron internetowych Serwisu i dostosowania sposobu ich wyświetlania na urządzeniu końcowym Użytkownika;
- zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Serwisu;
- zbierania statystyk odwiedzin stron Serwisu wspierających ulepszanie ich struktury i zawartości;
- wyświetlania na urządzeniu końcowym Użytkownika treści dostosowanych do jego preferencji.
Szczegółowe informacje odnośnie stosowanych przez Administratora plików cookie oraz zarządzania nimi dostępne są w Polityce Cookies

Inne ważne informacje

Ochrona bezpieczeństwa danych osobowych – Administratorwprowadza odpowiednie środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwadanych osobowych Użytkownika. Bezpieczne korzystanie z Serwisuzapewniają stosowane systemy oraz procedury chroniące przed dostępemoraz ujawnieniem danych osobom niepożądanym. Ponadto stosowane przezAdministratora systemy oraz procesy są regularnie monitorowane w celuwykrycia ewentualnych zagrożeń. Pozyskane przez Administratora daneosobowe przechowywane są w systemach komputerowych, do których dostępjest ściśle ograniczony.
Przechowywanie danych osobowych – Okres przechowywaniadanych osobowych Użytkowników uzależniony jest od celów przetwarzaniaprzez Administratora danych. Administrator przechowuje dane osoboweprzez taki okres, jaki jest konieczny do osiągnięcia określonych celów,tj.:
- w przypadku świadczenia usługi/dostarczenia produktu na rzecz Użytkownika – przez okres niezbędny dla realizacji przez Administratora zamówionej usługi bądź dostarczenia produktu na rzecz Użytkownika, a następnie przez okres następnych 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym Administrator zakończył świadczenie usługi lub dokonał dostarczenia produktu.
W każdym z powyższych przypadków, po upływie niezbędnego okresuprzetwarzania, dane mogą być przetwarzane tylko w celu dochodzeniaroszczeń na tle łączących strony relacji do czasu ostatecznegorozstrzygnięcia tych roszczeń na drodze prawnej.
Zmiany Polityki prywatności – W celu uaktualnieniainformacji zawartych w niniejszej Polityce prywatnościoraz jej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, niniejsza Politykaprywatności może ulec zmianie. W przypadku zmiany treści Politykiprywatności, zmieniona zostanie data jej aktualizacji wskazana na końcujej tekstu. W celu zasięgnięcia informacji o sposobie ochrony danychosobowych, Administrator rekomenduje Użytkownikom regularnezapoznawanie się z postanowieniami Polityki Prywatności.
Informacje kontaktowe – W celu uzyskania jakichkolwiekinformacji dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Użytkownik możeskontaktować się z Administratorem danych osobowych:P.P.H.U. „ROJA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, AdamaMickiewicza 7D, 37-110 Żołynia,z wykorzystaniem następujących danych kontaktowych:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć,konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Ponadto istnieje również możliwość kontaktu drogą pocztową pod adresem:Adama Mickiewicza 7D, 37-110 Żołynia.